В Україні пропонують посилити вимоги до працівників ТЦК та СП і Національної поліції, які безпосередньо працюють із військовослужбовцями, ветеранами та їхніми родинами. Ініціатива передбачає пріоритет для людей із бойовим досвідом, а для інших — обов’язкову спеціальну підготовку.
Відповідну петицію №41/011032-26еп зареєстрували родини українських військовослужбовців. Серед ініціаторів є сім’ї бійців, які зникли безвісти під час виконання бойових завдань.
Автори звернення вказують на проблеми у спілкуванні родин військових із державними органами. За їхніми словами, близьким зниклих безвісти часто доводиться місяцями самостійно збирати інформацію, подавати заяви та звертатися до різних установ.
Однією з основних пропозицій є вимога щодо бойового досвіду або статусу учасника бойових дій для тих працівників ТЦК і поліції, які безпосередньо взаємодіють із військовослужбовцями, ветеранами та родинами загиблих.
Якщо такого досвіду немає, для посадовців пропонують запровадити спеціальне навчання. Воно має охоплювати особливості військової служби та специфіку роботи з ветеранами й сім’ями військових.
Окремо автори петиції пропонують зробити обов’язковою психологічну та комунікаційну підготовку для працівників, які контактують із родичами військовослужбовців, що зникли безвісти.
Ще одна ініціатива стосується персональної відповідальності за неналежний розгляд звернень. Також пропонується створити систему контролю за якістю роботи ТЦК і поліції під час опрацювання запитів від родин зниклих військових.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover
Залишити відповідь